Política de Privacidad

Introducción

En FinTech Argentina, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web y le informará sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Esta política de privacidad tiene como objetivo proporcionarle información clara sobre cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal a través de nuestro sitio web y servicios.

Le recomendamos que lea esta política detenidamente para comprender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los trataremos.

Información que recopilamos

Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted, que hemos agrupado de la siguiente manera:

Datos de identidad

Incluye nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar, estado civil, título, fecha de nacimiento y género.

Datos de contacto

Incluye dirección de facturación, dirección de entrega, correo electrónico y números de teléfono.

Datos financieros

Incluye detalles de cuenta bancaria y tarjeta de pago, solo cuando sea necesario para procesar transacciones específicas solicitadas por usted.

Datos técnicos

Incluye dirección de protocolo de Internet (IP), datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria y ubicación, tipos y versiones de plug-ins del navegador, sistema operativo y plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.

Datos de uso

Incluye información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios.

Datos de marketing y comunicaciones

Incluye sus preferencias para recibir marketing de nuestra parte y de nuestros terceros, y sus preferencias de comunicación.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

• Para registrar su cuenta y administrarla
• Para procesar y entregar sus servicios
• Para gestionar nuestra relación con usted, incluida la notificación de cambios en nuestros términos o política de privacidad
• Para administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web
• Para entregar contenido relevante del sitio web y publicidad
• Para hacer sugerencias y recomendaciones sobre servicios que puedan interesarle
• Para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, marketing y experiencia del cliente

Base legal para el procesamiento

Nos aseguramos de que siempre tengamos una base legal para procesar su información personal. En la mayoría de los casos, el procesamiento de su información personal se basará en una de las siguientes bases legales:

• Consentimiento: cuando nos ha dado su consentimiento explícito para procesar su información para un propósito específico.
• Contrato: cuando el procesamiento es necesario para cumplir con un contrato que tenemos con usted, o porque ha solicitado que tomemos medidas específicas antes de celebrar un contrato.
• Obligaciones legales: cuando el procesamiento es necesario para que cumplamos con la ley.
• Intereses legítimos: cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, excepto cuando dichos intereses sean anulados por sus intereses o derechos y libertades fundamentales.

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para distinguirlo de otros usuarios de nuestro sitio web. Esto nos ayuda a proporcionarle una buena experiencia cuando navega por nuestro sitio web y también nos permite mejorarlo.

Una cookie es un pequeño archivo de letras y números que almacenamos en su navegador o en el disco duro de su computadora. Las cookies contienen información que se transfiere al disco duro de su computadora.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

• Cookies estrictamente necesarias: Son necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web. Incluyen, por ejemplo, cookies que le permiten iniciar sesión en áreas seguras de nuestro sitio web, usar un carrito de compras o hacer uso de servicios de facturación electrónica.
• Cookies analíticas/de rendimiento: Nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y ver cómo los visitantes se mueven por nuestro sitio web cuando lo utilizan. Esto nos ayuda a mejorar la forma en que funciona nuestro sitio web, por ejemplo, asegurándonos de que los usuarios encuentren fácilmente lo que están buscando.
• Cookies de funcionalidad: Se utilizan para reconocerlo cuando regresa a nuestro sitio web. Esto nos permite personalizar nuestro contenido para usted, saludarlo por su nombre y recordar sus preferencias.
• Cookies de orientación: Registran su visita a nuestro sitio web, las páginas que ha visitado y los enlaces que ha seguido. Utilizamos esta información para hacer que nuestro sitio web y la publicidad que se muestra en él sean más relevantes para sus intereses.

Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para alertarlo cuando los sitios web establecen o acceden a cookies. Si deshabilita o rechaza cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio web pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.

Divulgación de su información personal

Podemos compartir su información personal con las siguientes categorías de destinatarios:

• Proveedores de servicios que nos proporcionan servicios de administración, TI y sistema.
• Asesores profesionales, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradoras que proporcionan servicios de consultoría, bancarios, legales, de seguros y contabilidad.
• Autoridades fiscales, reguladoras y otras autoridades que requieren informes de actividades de procesamiento en determinadas circunstancias.
• Terceros a quienes decidamos vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos.

Requerimos que todos los terceros respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios terceros utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

Transferencias internacionales

Podemos compartir sus datos personales dentro de nuestro grupo de empresas y con proveedores de servicios externos. Esto puede implicar transferir sus datos fuera del Área Económica Europea (AEE).

Siempre que transferimos sus datos personales fuera del AEE, nos aseguramos de que se les otorgue un grado similar de protección garantizando que se implemente al menos una de las siguientes salvaguardas:

• Solo transferiremos sus datos personales a países que hayan sido considerados por la Comisión Europea como proveedores de un nivel adecuado de protección para los datos personales.
• Cuando usamos ciertos proveedores de servicios, podemos usar contratos específicos aprobados por la Comisión Europea que brindan a los datos personales la misma protección que tienen en Europa.
• Cuando utilizamos proveedores con sede en los EE. UU., podemos transferirles datos si participan en el Escudo de Privacidad, lo que les exige proporcionar una protección similar a los datos personales compartidos entre Europa y los EE. UU.

Seguridad de datos

Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que sus datos personales se pierdan, utilicen o accedan de manera no autorizada, se modifiquen o divulguen accidentalmente. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de saber. Solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos implementado procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable sobre una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

Sus derechos legales

Según las leyes de protección de datos, tiene derechos en relación con sus datos personales, incluidos:

Derecho de acceso

Tiene derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.

Derecho de rectificación

Tiene derecho a corregir información personal inexacta que tengamos sobre usted.

Derecho al olvido

Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal cuando ya no haya una buena razón para que continuemos procesándola.

Derecho a restringir el procesamiento

Tiene derecho a solicitar que suspendamos el procesamiento de su información personal, por ejemplo, si desea que establezcamos su precisión o la razón de su procesamiento.

Derecho a la portabilidad de datos

Tiene derecho a solicitar la transferencia de su información personal a usted o a un tercero.

Derecho a oponerse

Tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal cuando confiamos en un interés legítimo y existe algo en su situación particular que lo hace desear objetar el procesamiento por este motivo.

Si desea ejercer alguno de los derechos establecidos anteriormente, contáctenos a través de nuestro formulario de contacto o envíe un correo electrónico a [email protected].

No tendrá que pagar ninguna tarifa para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podríamos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.

Cambios a esta política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando publicando una nueva versión en nuestro sitio web. Debe consultar esta página ocasionalmente para asegurarse de estar satisfecho con cualquier cambio.

En caso de cambios materiales, le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web antes de que el cambio entre en vigencia.